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Condiciones de servicio
Última actualización: 26 de agosto de 2026.
Estas condiciones rigen tu relación con RFP — Consultoría Integral (en adelante, “RFP”, “nosotros”): el uso del Sitio y, en lo que corresponda, los servicios de asesoramiento que contrates con nosotros. Al crear una cuenta, usar el Sitio o contratar un servicio, las aceptás. Si no estás de acuerdo, no los uses.
1. Quiénes somos
RFP es una consultora integral organizada en cuatro unidades — Agronegocios, Finanzas, Estrategia y Gestión — que ayuda a empresas de todos los rubros a decidir con mejor información: programación financiera y manejo de liquidez, orden del proceso administrativo, y research de mercado. Nuestro origen está en el asesoramiento a productores y acopios del agro, y esa sigue siendo una unidad propia dentro de la consultora.
2. Qué es el Sitio y qué no es
El “Sitio” es la plataforma web de research de mercado y herramientas que ponemos a disposición de nuestros clientes (cotizaciones, informes, calculadoras y análisis). El Sitio no es una plataforma de trading ni un agente de bolsa o ALyC: no ejecuta operaciones, no custodia fondos ni posiciones, y no reemplaza el asesoramiento de tu corredor.
Los servicios de consultoría propiamente dichos (diagnóstico, planificación financiera, estrategia, ordenamiento de gestión) se prestan de forma personalizada y se acuerdan aparte con cada cliente — alcance, entregables y honorarios quedan definidos en esa propuesta particular, no en este documento. Estas condiciones generales rigen siempre el uso del Sitio; para el servicio de consultoría contratado, rige además lo que hayamos acordado puntualmente con vos.
3. Quién puede usar el Sitio
El Sitio está pensado para uso profesional: empresas y las personas que actúan en su nombre. Para crear una cuenta tenés que ser mayor de edad y tener capacidad para contratar, y si lo hacés en representación de una empresa, declarás tener las facultades para hacerlo.
4. Naturaleza informativa y alcance del asesoramiento — sin garantía de resultados
Todo el research, los datos y los informes que provee el Sitio se ofrecen con fines informativos y de contexto de mercado. No constituyen recomendación ni asesoramiento de inversión, ni una invitación a comprar, vender o mantener ningún instrumento. El rendimiento pasado de un mercado no garantiza ni anticipa su comportamiento futuro. Las decisiones que tomes con esa información, y sus resultados, son responsabilidad tuya.
Lo mismo aplica a los servicios de consultoría: nuestro trabajo es analizar tu situación y proponerte una estrategia con el mejor criterio profesional disponible, pero no garantizamos un resultado de negocio determinado (una rentabilidad, un ahorro o una mejora puntual en tus números). Los resultados dependen de factores que no controlamos —el mercado, decisiones propias de tu empresa, terceros— y la implementación de lo que te recomendamos es siempre decisión tuya.
5. Exactitud y disponibilidad de los datos
Los datos se toman de fuentes públicas y de mercado (bolsas, organismos oficiales, mercados de futuros, proveedores de precios) y están sujetos a revisión — pueden contener errores, demoras o interrupciones que no dependen de nosotros. Cuando un dato es provisorio, estimativo o de una fuente que aún no lo confirmó, el Sitio lo aclara. No garantizamos que la información esté siempre completa, actualizada al segundo o libre de errores.
6. Enlaces y contenido de terceros
El Sitio puede citar o enlazar informes, noticias y datos de organismos y medios externos (bolsas, entes oficiales, mercados de futuros, portales de noticias). No somos responsables por la exactitud, disponibilidad o el contenido de esos sitios de terceros, ni suscribimos necesariamente sus opiniones — los citamos como referencia de contexto.
7. Tu cuenta y el acceso al Sitio
- El alta es manual: creamos tu cuenta y la habilitamos según el vínculo con tu empresa.
- La cuenta es personal e intransferible — no compartas tu usuario ni tu contraseña. Por seguridad, cada cuenta admite una única sesión activa a la vez.
- Sos responsable de la actividad que ocurra con tu cuenta y de mantener tus datos de acceso a salvo.
- Podemos suspender o bloquear una cuenta ante un uso indebido: compartir accesos, intentar vulnerar la seguridad del Sitio, extraer datos de forma automatizada (scraping) o hacer un uso comercial no autorizado de los contenidos.
8. Uso aceptable
Al usar el Sitio, te comprometés a no:
- Copiar, redistribuir o revender el contenido del Sitio a terceros ajenos a tu empresa.
- Usar bots, scraping u otro medio automatizado para extraer datos del Sitio a gran escala.
- Intentar acceder a información o cuentas de otra empresa cliente.
- Usar el Sitio para desarrollar un producto o servicio que lo compita.
- Interferir con el funcionamiento normal del Sitio o intentar vulnerar su seguridad.
9. Honorarios y facturación
El acceso al Sitio y los servicios de consultoría se prestan bajo el esquema comercial que acordamos con cada cliente (alcance, forma de pago y periodicidad). Si no se cumplen las condiciones de pago acordadas, podemos suspender el acceso al Sitio hasta regularizar la situación, sin perjuicio de otras acciones que correspondan.
10. Propiedad intelectual
El diseño, la marca RFP y los contenidos que elaboramos (análisis, informes, interpretaciones, herramientas y calculadoras) son propiedad de RFP. Te damos una licencia de uso para tu actividad habitual como cliente; no está permitido redistribuirlos comercialmente, hacer ingeniería inversa de las herramientas, ni reutilizarlos para armar un servicio propio o de un tercero, sin nuestro permiso previo por escrito.
11. Confidencialidad
En el marco de nuestro trabajo podemos intercambiar información sensible de tu empresa (datos financieros, de gestión o comerciales). Esa información se usa exclusivamente para prestarte el servicio y no se comparte con terceros ajenos a RFP, salvo que lo autorices o que una norma legal nos obligue a hacerlo. Te pedimos la misma reserva respecto del contenido del Sitio que no sea de acceso público.
12. Disponibilidad del servicio y cambios
Hacemos lo posible para que el Sitio esté disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de nuestros proveedores (hosting, base de datos, fuentes de datos externas) u otras causas fuera de nuestro control. Podemos agregar, modificar o discontinuar funcionalidades del Sitio en cualquier momento; si el cambio te afecta de forma relevante, te lo vamos a avisar con una anticipación razonable.
13. Fuerza mayor
Ninguna de las partes es responsable por un incumplimiento causado por circunstancias fuera de su control razonable — desastres naturales, cortes generalizados de energía o de internet, medidas gubernamentales, conflictos sociales u otros eventos de fuerza mayor. Mientras dure la circunstancia, la obligación afectada queda en suspenso, sin que eso genere responsabilidad para la parte impedida de cumplirla.
14. Límite de responsabilidad
El Sitio se ofrece “tal cual”, sin garantías de que vaya a estar libre de errores o interrupciones. En la medida que lo permita la ley, RFP no responde por daños indirectos, incidentales o por lucro cesante que resulten del uso del Sitio o de una decisión tomada con su información. Esto no limita nuestra responsabilidad por dolo, culpa grave, ni ningún derecho tuyo como consumidor que la ley no permita limitar.
15. Vigencia y baja
Estas condiciones rigen mientras uses el Sitio o tengas un servicio activo con RFP. Podés pedir la baja de tu cuenta cuando quieras, escribiéndonos. Nosotros podemos dar de baja una cuenta por un uso indebido (ver punto 7) o al finalizar el servicio contratado. Las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir a la baja (propiedad intelectual, confidencialidad, límite de responsabilidad) siguen vigentes después de terminada la relación.
16. Cambios a estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios en el Sitio o en cómo trabajamos. Si el cambio es relevante, lo vamos a avisar. El uso continuado del Sitio después de un cambio implica que lo aceptás; si no estás de acuerdo, podés dar de baja tu cuenta.
17. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, incluida la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor cuando corresponda. Ante cualquier conflicto, preferimos resolverlo escribiéndonos directamente; si eso no alcanza, las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes, sin perjuicio de tu derecho como consumidor a acudir a los tribunales de tu propio domicilio.
18. Disposiciones generales
Si alguna cláusula de estas condiciones fuera inválida o inaplicable, el resto sigue vigente. Que en algún momento no ejerzamos un derecho previsto acá no significa que renunciemos a él. Estas condiciones, junto con nuestra política de privacidad y lo que hayamos acordado puntualmente con vos, constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto del uso del Sitio, y reemplazan cualquier entendimiento previo sobre ese punto.
19. Contacto
Cualquier consulta sobre estas condiciones, escribinos a soporte@rfpconsultoria.com.ar. Ver también nuestra política de privacidad.